인맥관리 커뮤니케이션 10계명

1.상대방을 좋아하라
"사람은 자기 자신을 좋아하는 사람을 좋아한다" - 로마시인 사이러스

2.경청하라
"내 귀가 나를 가르쳤다" - 징키스칸

3.존중하라
"인간은 저마다 신의 아들이므로 모든 인간이 중요하다는 사실을 잊지 않는다면 자연스럽게 좋은 대인관계를 유지할 수 있을 것이다" - 헨리 카이저

4.인정하라
"너도 옳고, 다른 너도 옳고 ,또 다른 너도 옳다" - 삼가재상(三可宰相) 황희

5.인내하라
"화가 치밀어 오르거든 마음속으로 열을 세십시요. 열까지 세어도 화가 가라앉지 않으면 백까지 세십시요" - 토마스 제퍼슨

6.이해하라
"그 사람은 영 맘에 들지가 않아.그 사람에 대해 더 많이 알아야겠어" - 링컨

7.비난하지 마라
"함부로 내뱉은 말은 상대방의 가슴속에 수십년동안 화살처럼 꽂여있다" - 롱펠로우

8.칭찬하라
"좋은 말을 남에게 베푸는 것은 비단옷을 입히는 것보다 따뜻하다(善言煖於布帛)" - 순자

9.미소 지어라
"세상에서 가장 인색함은 밝은 웃음을 아끼는 일이다.눈가의 근육을 조금만 움직여서 한두번 미소짓는 것만으로도 사람들에게 행복감을 안겨줄 수 있는데 그것조차 안하는 사람이 있다" - 바덴

10.유머를 사용하라
"운명과 유머는 같이 세계를 지배한다" - 하비 콕스