1. 원격점검 서비스
원격점검 서비스란?
해킹 및 바이러스 등의 피해를 입었으나 스스로 해결이 불가능한 경우
상담원이 직접 상담자의 PC에 접속하여, 악성코드(해킹툴, 바이러스, 스파이웨어 등)를
제거하고 보안관련 기본사항을 점검해 주는 무료 서비스 입니다.
※ 삼담 및 문의는 국번없이 118
원격 점검 서비스 시간 : (평일) 09:00 ~ 17:00 까지
->원격점검 신청하기<-
원격 점검 서비스 절차
원격점검 서비스를 신청하시기 전에 백신 프로그램으로 PC를 검사하시기 바랍니다.
->온라인 검사<-
① 서비스 신청(보호나라) -> ② 점검일시 확인(전화) -> ③ 원격 점검 서비스(온라인) -> ④ 서비스만족도조사(메일)
※ PC 원격점검 서비스는 정보보호 인식이 부족하고, 보안이 취약한 민간부문의 일반 이용자를 위한 서비스 입니다.
기업 이용자, 공공기관, 관공서, 공기업 등은 본 서비스 대상에서 제외되므로, 사내 및 기관내 PC보안 및 유지보수 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
2. PC보안업데이트 지원프로그램(윈도우 보안 업데이트)
◈ 사용안내
하루에도 수많은 웹 사이트를 방문하시는
인터넷 사용자 컴퓨터의 안전을 위해 방송통신위원회에서 주관하고
한국인터넷진흥원과 한국마이크로소프트에서 공동으로 개발한
"PC보안업데이트 지원프로그램"을 보급합니다.
PC보안업데이트 지원프로그램에는 윈도우의 보안 취약점을 보안하기 위한
한국마이크로소프트 보안패치가 포함되어 있어 바이러스나 해킹 등에 의해
생길 수 있는 개인 정보 유출이나 컴퓨터 성능저하 등의 문제를 사전에 방지할 수 있습니다.
◈ 설치/사용방법
- 파일명 : PCSmileInstaller.exe
- 파잉ㄹ크기 : 561kb
- 설치권장사항 : 펜티엄2-300Mhz/64MB 메모리/10MB이상 하드디스크 용량
- 운영체제 : Windows 2000/XP
-><-
->설치 및 사용방법보기<-
3. 무료 바이러스 백신
원격점검 서비스란?
일반인들에게 무료로 제공되는 백신 입니다.
개인PC사용자에게는 무료이지만 회사의 업무용, 공공기관등의 PC에는 유료인 경우가 있으므로 사용권한(License)을 잘 살펴보신 후 사용하시기 바랍니다.
* 보호나라에서는 무료백신의 사용권한에 대해 보장해 드릴 수는 없습니다.
-> 무료 백신 프로그램 다운로드 <-
-> 맞춤형 전용백신 다운로드 <-
4. 악성 봇 감염 확인
한국인터넷진흥원에서 확보된 악성 봇 감염 PC에 자신의 PC가 포함되어 있는지 확인해주는 서비스입니다.
-> 악성 봇 감염 확인(좀비PC 확인) <-
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